Valeria Herdea, CNAS: Volumul de muncă înseamnă că începi în zori și termini noaptea

Președinta Casei Naționale de Asigurări de Sănătate (CNAS), Valeria Herdea, a tras un semnal de alarmă cu privire la dificultățile majore pe care instituția le întâmpină în asigurarea mentenanței platformei informatice a asigurărilor de sănătate (PIAS).

În cadrul unei ședințe a Comisiei de IT și Tehnologia Informației din Camera Deputaților, ea a explicat că principala problemă este lipsa resursei umane calificate, generată de diferențele salariale semnificative dintre sectorul public și cel privat.

„Orice problemă de natură managerială constă în trei lucruri: resursa umană, resursa materială și resursa educațională. Dar resursa cea mai importantă e resursa umană pe care o ai sau nu o ai. Avem în acest moment oameni, dar oamenii din IT, știți foarte bine, nu vin la salariile pe care le putem oferi noi. Asta este o realitate foarte serioasă”, a declarat Herdea.

Ea a menționat că, deși au fost create cinci posturi IT la CNAS, doar două au fost ocupate, iar unul dintre angajați a demisionat la o săptămână de la angajare, invocând volumul mare de muncă.

Probleme bugetare și blocaje legislative

Resursa materială, esențială pentru funcționarea sistemului informatic, depinde strict de alocările bugetare. Președinta CNAS a subliniat că, deși eforturile de finanțare sunt constante, obstacolele legislative și birocratice îngreunează achizițiile necesare.

„Dacă nu vom avea modificări legislative în viitorii ani pentru a simplifica modalitatea de achiziție, și ceilalți președinți care vor veni după mine vor avea aceeași problemă. În SEAP ridic o solicitare și, după șase luni, vine ordonanța și spune că nu mai poți să faci achiziții”, a explicat Valeria Herdea.

PIAS – sistem depășit tehnologic

Un alt factor major care afectează funcționalitatea sistemului informatic este vechimea acestuia. PIAS 1 a fost inițiat în 2002 și proiectat pentru aproximativ 10.000 – 15.000 de furnizori. În prezent, sistemul trebuie să susțină activitatea a peste 42.000 de furnizori, ceea ce generează disfuncționalități frecvente.

„Suntem într-o perioadă de mentenanță în care se fac testări și intervenții. Echipa internă a CNAS supervizează permanent aceste lucrări, iar mentenatorii sunt verificați constant. Cu toate acestea, sistemul este foarte vechi și va continua să aibă probleme până când va fi implementat PIAS 2”, a declarat Herdea.

PIAS 2, noua platformă pregătită pentru a susține 70.000 de furnizori, este soluția pe termen lung, dar până la implementarea acesteia, CNAS trebuie să gestioneze un sistem vulnerabil.

„Suntem într-o luptă permanentă pentru supraviețuirea acestui sistem. Organizăm concursuri repetate pentru ocuparea posturilor IT, dar nu este ofertant să lucrezi în Casa de Asigurări de Sănătate în condițiile actuale”, a concluzionat președinta CNAS.

⚠ Disclaimer: Informațiile prezentate de Medic24 au scop educativ și/sau informativ. Ele nu înlocuiesc consultul medical. Diagnosticul și tratamentul pot fi stabilite doar de un medic.