Model de bună practică în urgență: UPU Brașov implementează un „tablou electronic” pentru urmărirea pacienților

Un sistem digital de informare în timp real a pacienților și aparținătorilor a fost pus în funcțiune, de la 1 ianuarie 2026, în Unitatea de Primiri Urgențe a Spitalul Clinic Județean de Urgență Brașov, cu scopul de a crește transparența și claritatea parcursului medical în UPU.

Potrivit unui comunicat al spitalului, fiecare pacient care se prezintă în UPU și este preluat de personalul medical primește un indicativ numeric unic, asociat codului de urgență (verde, galben sau roșu), de forma „W-120 galben”. Acest indicativ este afișat pe trei ecrane amplasate în diferite zone ale UPU și permite urmărirea, în timp real, a etapelor prin care trece pacientul: preluare, primul consult, investigații, până la decizia finală – internare sau externare.

Reprezentanții spitalului subliniază că identitatea pacientului este cunoscută exclusiv de acesta și de personalul medical, sistemul respectând integral legislația privind protecția datelor cu caracter personal (GDPR).

Transparență și prioritizare corectă a urgențelor

Noul sistem oferă o imagine clară asupra activității din UPU, permițând atât pacienților, cât și aparținătorilor să vadă:

• câți pacienți se află în prezent în UPU;
• distribuția acestora pe categorii de urgență;
• timpul scurs de la prezentare;
• etapele medicale deja parcurse.

Prin această monitorizare obiectivă, sunt eliminate percepțiile eronate legate de timpii de așteptare și de lipsa de atenție din partea personalului medical, subliniază conducerea spitalului.

Inițiativă internă, dezvoltată de echipa spitalului

Sistemul a fost conceput și implementat de o echipă internă a spitalului, coordonată de Dan-Adrian Iscu, cu sprijinul conducerii medicale și al compartimentului IT. Managerul spitalului, prof. univ. dr. Ovidiu-Dan Grigorescu, descrie aplicația drept un „tablou electronic dinamic de aeroport”, adaptat nevoilor unui serviciu de urgență modern.

Conducerea SCJU Brașov consideră că soluția reprezintă nu doar un instrument tehnic, ci și un gest de respect față de pacienți, cu potențial de dezvoltare și optimizare în perioada următoare.

⚠ Disclaimer: Informațiile prezentate de Medic24 au scop educativ și/sau informativ. Ele nu înlocuiesc consultul medical. Diagnosticul și tratamentul pot fi stabilite doar de un medic.