Agresiuni în creștere asupra echipajelor de ambulanță: 674 de angajați victime într-un an. Sindicaliștii cer intervenția obligatorie a Poliției la cazurile cu risc

Fenomenul agresiunilor asupra personalului din serviciile de ambulanță și din Unitățile de Primiri Urgențe a depășit nivelul incidentelor izolate și a devenit un risc constant pentru funcționarea intervențiilor de urgență, potrivit unui studiu național prezentat de Federația Națională Sindicală „Ambulanța” din România. Datele acoperă perioada ianuarie 2025 – ianuarie 2026 și indică un impact direct asupra siguranței personalului și asupra continuității actului medical.

Datele studiului: peste două treimi dintre respondenți au fost victime sau martori ai agresiunilor

Cercetarea, realizată pe un eșantion de 1.000 de angajați din serviciile publice de ambulanță, arată că 674 de respondenți au fost victime directe ale agresiunilor, iar 814 au fost martori la agresiuni asupra colegilor. Au fost raportate 542 de cazuri de hărțuire verbală, 370 de amenințări, 297 de agresiuni fizice și 267 de tentative de agresiune fizică, inclusiv situații de sechestrare a echipajelor.

Majoritatea incidentelor au avut loc la domiciliul pacientului (455 de cazuri), urmate de agresiuni în ambulanță (381) și în spațiul public (278). În 393 de situații petrecute în ambulanță nu era prezent niciun polițist, iar 444 de respondenți au indicat lipsa unor proceduri clare de însoțire de către forțele de ordine drept principală cauză.

Consecințele raportate includ 528 de agresiuni asupra membrilor echipajelor, 541 de cazuri de impact psihologic sever și 288 de întârzieri sau întreruperi ale intervențiilor medicale.

Personalul consideră prezența poliției o măsură eficientă

Potrivit chestionarului, 944 de respondenți consideră că prezența unui polițist ar reduce semnificativ riscul de agresiune, 873 susțin că acesta ar trebui să fie în interiorul ambulanței în cazurile cu risc, iar 863 apreciază măsura drept „foarte eficientă”.

Sindicaliștii subliniază că echipajele intervin frecvent în spații necontrolate, unde doar Poliția are autoritate legală, iar paza privată nu dispune de competențele necesare pentru gestionarea situațiilor violente.

Solicitări către autorități

Federația solicită intervenția prioritară a Poliției sau Jandarmeriei la solicitarea echipajelor, însoțirea obligatorie a ambulanțelor în cazurile cu risc psihiatric sau asociate consumului de alcool și substanțe interzise, stabilirea unor criterii transparente pentru prezența preventivă a forțelor de ordine și aplicarea fermă a sancțiunilor pentru agresarea personalului medical.

De asemenea, organizația propune un mecanism permanent de evaluare a riscurilor psihosociale din sistemul de urgență și un cadru legislativ distinct care să recunoască agresiunile asupra personalului de ambulanță drept fapte îndreptate împotriva unui serviciu public esențial.

Context instituțional

Reprezentanții Federației salută poziția publică a ministrului Sănătății privind intoleranța față de violența asupra personalului medical, dar atrag atenția că sunt necesare măsuri concrete și coordonate cu Ministerul Afacerilor Interne pentru protecția reală a echipajelor.

Organizația consideră serviciile de ambulanță și spitalele de urgență drept infrastructură critică a statului, iar violența împotriva personalului medical drept o amenințare directă la adresa siguranței pacienților și a capacității de intervenție în situații de urgență.

⚠ Disclaimer: Informațiile prezentate de Medic24 au scop educativ și/sau informativ. Ele nu înlocuiesc consultul medical. Diagnosticul și tratamentul pot fi stabilite doar de un medic.